მონეტების შეძენა შპს "ონლაინ თიქეთსის" ელექტრონული პლატფორმის - www.tkt.ge  - ის საშუალებით იქნება შესაძლებელი.

მონეტების გაყიდვების დაწყებისთანავე გააქტიურდება მოლოდინის რეჟიმი ე.წ. "ონლაინ რიგი"; მოლოდინის რეჟიმში მყოფი მომხმარებელი მიიღებს ინფორმაცის რიგში მის წინ მომლოდინე მომხმარებლის რაოდენობისა და ყიდვის პროცესზე გადასვლის სავარაუდო დროის შესახებ.

! გაითვალისწინეთ, რომ მოლოდინის რეჟიმში ყოფნის პერიოდში გვერდის განახლება ("დარეფრეშება")  ან სხვა გვერდზე გადასვლა გამოიწვევს მოლოდინის რეჟიმიდან გამოსვლას (რიგის დაკარგვას) და მომხმარებელი რიგში ხელახლა უნდა ჩადგეს.

! გაითვალისწინეთ, რომ შეკვეთის განთავსების პროცესში მის დასრულებამდე გვერდის განახლება („დარეფრეშება“)  ან სხვა გვერდზე გადასვლა გამოიწვევს შეკვეთის განთავსების პროცესის შეწყვეტას.

შეტყობინებას, თქვენი რიგის მოსვლისა და ყიდვის პროცესის დაწყების შესახებ მიიღებთ ხმოვანი სიგნალის საშუალებით, რაც იმის მანიშნებელია, რომ რამდენიმე წამში დაიწყება ყიდვის პროცესი.

მომხმარებელმა შესაბამისი ეტაპების მიხედვით უნდა განათავსოს შეკვეთა ვებგვერდზე და ამასთან ერთად შეავსოს შესაბამისი ველები. კერძოდ: მომხმარებლის სახელი, გვარი, პირადი ნომერი, ზუსტი მისამართი, ელექტრონული ფოსტის მისამართი.

! გაითვალისწინეთ, რომ შეკვეთის მიწოდება მოხდება მხოლოდ შეკვეთაში მითითებულ მისამართზე და შეკვეთის ჩაბარება მოხდება მხოლოდ მომხმარებელზე (პირზე, რომლის საიდენტიფიკაციო მონაცემები მითითებული იქნება შეკვეთის განთავსებისას სავალდებულოდ შესავსებ ველებში).

შეკვეთის განთავსება შეგიძლიათ როგორც რეგისტრაციის გავლით/ავტორიზაციით, ასევე მის გარეშე.

არა, მონეტების შეძენა  მხოლოდ  შპს "ონლაინ თიქეთსის" ელექტრონული პლატფორმის - www.tkt.ge  -ის საშუალებით იქნება შესაძლებელი.

თანხის გადახდა შესაძლებელი ნებისმიერი VISA / MasterCard / Amex ტიპის ბარეთებითაა.

ნებისმიერი VISA / MasterCard / Amex ტიპის ბარათებით.

მონეტის ღირებულებას დაემატება:

მიწოდების თანხა - თბილისის შემთხვევაში 5 ლარი, თბილისს გარეთ, საქართველოს მასშტაბით 15 ლარი;

მონეტის დაზღვევის საფასური - მონეტის სარეალიზაციო ფასის 0.4%;

ვებგვერდის მომსახურების საკომისიო -  მონეტის სარეალიზაციო ფასის  3%;

ტრანზაქციის საკომისიო - მონეტის სარეალიზაციო ფასის   2%.

მონეტის რეალიზაციის დაწყებიდან პირველი 5 დღის განმავლობაში დაწესდება შეზღუდვები - ერთ მომხმარებელს უფლება აქვს შეიძინოს ერთი მონეტა.

! გაითვალისწინეთ, რომ თუ ერთი მომხმარებელი ერთზე მეტ მონეტას შეკვეთავს ვებგვერდზე, ეროვნული ბანკი მოახდენს აღნიშნულის იდენტიფიცირებას და გააუქმებს ყოველ მომდევნო შეკვეთას მომხმარებლისთვის დამატებითი შეტყობინების გაგზავნის გარეშე. ამ მიზეზით, ეროვნული ბანკის მიერ შეკვეთის გაუქმების შემთხვევაში, მომხმარებელს დაუბრუნდება მხოლოდ მის მიერ გადახდილი უშუალოდ პროდუქციის, გადაზიდვისა და დაზღვევის საფასური. ვებგვერდის მომსახურებისა და ტრანზაქციის  საკომისიო უკან დაბრუნებას არ ექვემდებარება.

შეკვეთის განთავსებისას თქვენს მიერ მითითებულ ელ. ფოსტასა და საკონტაქტო ნომერზე, მოკლე ტექსტური შეტყობინების (SMS) სახით,  მიღებული ინფორმაცია ნიშნავს შეკვეთის დასტურს.

! გაითვალისწინეთ, რომ თუ შეკვეთის დასტურის შესახებ მითითებულ ელ. ფოსტასა და საკონტაქტო ნომერზე შეტყობინება არ მოსულა ეს ნიშნავს, რომ თქვენი შეკვეთა არაა დადასტურებული.

შეკვეთის განთავსების პროცესში, შეკვეთის განმახორციელებელი პირი უთითებს საკუთარ მონაცემებს (სახელი, გვარი, პირადი ნომერი, მისამართი, მობილური ტელეფონის ნომერი, ელექტრონული ფოსტის მისამართი), რის საფუძველზეც იგი ეროვნული ბანკის მიერ ითვლება მომხმარებლად. ეროვნული ბანკი უზრუნველყოფს შეძენილი პროდუქციის მხოლოდ აღნიშნულ მომხმარებელზე გადაცემას.

შპს "ონლაინ თიქეთსის" ელექტრონულ პლატფორმაზე შეკვეთის განთავსების პროცესში დამატებითი მიმღები პირის მითითება არ ხდება.

მონეტების მიწოდებაზე პასუხისმგებელია საქართველოს ეროვნული ბანკი, მონეტების მიწოდება მოხდება  "საინფორმაციო კომუნიკაციის სისტემები" - ის (Federal Express Corporation-ის და TNT - ის  წარმომადგენელი საქართველოში) მეშვეობით  საქართველოს მასშტაბით.

შეძენილი ოქროს მონეტები (დავით აღმაშენებელი და თამარ მეფე) მომხმარებელს დეკემბრის თვის განმავლობაში მიეწოდებათ, ხოლო ვერცხლის მონეტები (დავით აღმაშენებელი და თამარ მეფე) კი -   2022 წლის იანვრის განმავლობაში.

არა, მომხმარებელს არ შეუძლია შეკვეთის გაუქმება.

მონეტის შეძენის პროცესთან დაკავშირებით შეკითხვების არსებობის შემთხვევაში  გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ:

ელ. ფოსტა: support@tkt.ge

ტელეფონის ნომერი:  032 2 19 55 77;

მონეტის მიწოდებასთან დაკავშირებით, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ:

ელ. ფოსტა - info@moneymuseum.nbg.gov.ge

ტელეფონის ნომერი - 032 2 406 406 ან 032 2 296 614